Paris – Le Monfort Théâtre recrute un chargé de billetterie (h/f)
Le Monfort est un établissement culturel de la Ville de Paris (Paris 15e). Dédié à la création contemporaine, le Monfort offre une programmation pluridisciplinaire, visuelle et internationale.
MISSIONS
Sous l’autorité de la direction, le chargé de la billetterie est responsable de l’accueil et de l’information du public. Il est responsable de la bonne marche de la vente de billets au public. Il conseille le public dans le choix des spectacles. Il participe à la définition et à la mise en œuvre d’une stratégie de politique des publics et de commercialisation en cohérence avec le projet artistique.
Accueillir
• Accueillir, conseiller et informer le public
• Veiller à la convivialité des lieux d’accueil et de billetterie et à la bonne diffusion de l’information
Vendre les billets et les abonnements
• Traiter la vente, les abonnements et la réservation de billets en journée, sur place, par téléphone ou par Internet et à l’occasion des représentations
• Gestion du protocole auprès des professionnels et des compagnies
• Gestion des accords avec des revendeurs et partenaires (Fnac, Ticketac, Théâtre On Line, Tickenet…)
• Vérifier l’exactitude des encaissements liés aux recettes de la journée
L’élargissement des publics
• Etablir les statistiques et des bilans qualitatifs sur la fréquentation de la structure
• Favoriser l’enrichissement de notre connaissance des publics
• Suivre l’évolution et de la stratégie des ventes avec le service de communication et de relation publique en vue de déclencher des opérations de promotion et de communication
• Gestion du mailing, de la mise à jour des fichiers spectateurs et professionnels
Organiser le cadre de vente des billets
• Fixer les jauges en fonction des contraintes artistiques et techniques
• Programmer la saison et les contingentements
• Paramétrer le logiciel et assurer sa maintenance
• Participer à la réflexion sur la politique tarifaire
PROFIL & COMPÉTENCES
Une expérience professionnelle confirmée dans un emploi d’agent de billetterie ou dans un métier de la gestion et du marketing est demandée.
– Expérience d’un logiciel de billetterie.
– Sensibilité artistique et connaissance du spectacle vivant.
– Connaissance du milieu artistique et des acteurs des entreprises du spectacle vivant.
– Sens marketing, aisance relationnelle.
– Capacité d’anticipation, de rigueur, de réactivité et sens des responsabilités financières.
– Ponctualité, rigueur, patience et probité, sens de l’organisation, sens de la vente, autonomie.
– Connaissance des logiciels de bureautique.
– Disponibilité (présence nécessaire en soirée et week-ends).
CONDITIONS
- Date de prise de fonction : Dès que possible
- CDI
- Rémunération : selon la grille convention collective nationale des entreprises artistiques et culturelles et selon expérience
CANDIDATURE
Envoyez votre lettre de motivation et CV à : Carine Ogier – Administratrice – Le Monfort – 106, rue Brancion – 75015 Paris ou par mail : carine.ogier@lemonfort.fr
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Rubrique « Bons plans »
