Le Théâtre national de Bordeaux recrute un responsable billetterie (h/f)

Le Théâtre national de Bordeaux en Aquitaine, dirigé par la metteuse en scène Catherine Marnas, donne une large place à la création et à la diffusion avec une trentaine de spectacles accueillis dans sa saison.

Il abrite en son sein une école supérieure d’art dramatique, l’éstba. La directrice mène un projet artistique où résonnent les mots : convivialité, partage, transmission.

Le projet est porté par une équipe de 30 permanents. Le TnBA est composé de trois salles : salle Vitez 700 places, la salle Vauthier 415 places, le studio de création 120 places.

MISSIONS

Placé(e) sous la responsabilité de la secrétaire générale, ses missions sont les suivantes :

Encadrement

Encadrement d’une attachée à la billetterie
Recrutement, formation et coordination de l’équipe de renforts lors de la campagne d’abonnements

Billetterie

Gestion de la billetterie: paramétrage saison, suivi des contingents, tenue de la base de données
Mise en œuvre des procédures de billetterie: vente de billets, gestion de la caisse et justification des encaissements, vente en ligne, facturation et suivi des paiements en lien avec la comptabilité
Suivi des partenariats avec d’autres structures (Opéra, FAB, Manufacture, etc.)
Conseil et information sur l’ensemble des activités du TnBA à la billetterie et au téléphone
Suivi de l’évolution des ventes, élaboration de bilans et statistiques billetterie
Gestion des fonctionnalités du logiciel de billetterie et lien avec le prestataire de billetterie

PROFIL & COMPÉTENCES REQUISES

Maîtrise d’un logiciel de billetterie (la connaissance de Sirius serait un plus)
Maîtrise des outils bureautiques, et en particulier d’Excel
Sens aigu de l’accueil
Capacité à travailler en équipe, goût des relations humaines
Rigoureux(se) et pragmatique

CONDITIONS

CDD à temps complet (remplacement congé maternité) du 24 mars au 24 juillet 2020 (possibilité de prolongation pour congé parental)

Temps de travail : du mardi au samedi, présence en soirées

Rémunération : selon convention collective SYNDEAC, majorée de 10% selon accord d’entreprise TnBA

Groupe 4, échelon en fonction de l’expérience

Lieu de travail : Bordeaux

CANDIDATURE

Envoyez votre candidature, CV et lettre de motivation, avant le 23 janvier 2020 à l’attention de Florence Tournier Lavaux, secrétaire générale à l’adresse mail : a.dupiellet@tnba.org

Entretien possible dès le 11 février 2020.