La rose des vents, scène nationale de Villeneuve-d’Ascq, recrute un responsable accueil (f/h)
La rose des vents, scène nationale Lille-Métropole à Villeneuve d’Ascq, est une association de droit privé dotée d’un budget de 2.9 millions d’euros pour une équipe permanente de 30 salariés (en équivalent temps plein).
Elle propose chaque saison 50 spectacles et 130 représentations de théâtre, danse, musique et jeune public dont le festival transfrontalier NEXT. Elle organise des résidences artistiques et des actions culturelles de sensibilisation du public.
L’association gère également le cinéma Le Méliès à Villeneuve d’Ascq, qui propose des programmations tout et jeune public ainsi que des programmes d’action culturelle avec le milieu scolaire.
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MISSIONS
Sous l’autorité de la secrétaire générale et de l’administratrice, le responsable de l’accueil (f/h) assurera différentes missions.
Gestion de l’accueil
– Accueil téléphonique et physique.
– Vente et gestion des réservations pour le public individuel et les groupes.
– Tenue et mise à jour du fichier spectateurs.
Responsabilité de la billetterie et gestion du logiciel de billetterie Sirius
– Responsabilité du rendu des caisses billetterie et bar de la Rose des vents, en lien avec la comptabilité.
– Paramétrage, gestion des fichiers et lien avec le prestataire de maintenance.
– Suivi des conventions billetteries avec les partenaires de la saison.
– Dans le cadre du festival Next, paramétrage du logiciel Ticketmatic, suivi des relations avec les billetteries partenaires.
Animation et coordination du service de l’accueil, composé de
– une attachée à l’accueil.
– une équipe d’ouvreurs et de barmen.
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PROFIL & COMPÉTENCES REQUISES
– Expérience de l’accueil et de la billetterie dans le spectacle vivant.
– Bonne maîtrise de l’outil informatique (une connaissance du logiciel de billetterie Sirius est un plus).
– Qualités relationnelles propres aux métiers de l’accueil.
– Dynamisme, disponibilité, esprit d’initiative et d’organisation.
– Bonne connaissance du spectacle vivant et de la création contemporaine en particulier, bonne culture générale.
– Goût pour le travail en équipe et qualités managériales.
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CONDITIONS
– Contrat à durée indéterminée à temps plein (selon modulation en vigueur dans l’entreprise).
– Travail en journée, soirée et le week-end.
– Rémunération : base convention collective SYNDEAC – Groupe 5 et selon expérience.
– Prise de poste le 2 juillet 2018.
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CANDIDATURES
Merci d’adresser lettre de motivation et CV avant le 30 avril 2018 à…
- par courrier
Monsieur le directeur
La rose des vents
Boulevard Van Gogh – B.P. 10153
59653 Villeneuve d’Ascq Cedex
- par courriel : nkobierski@larose.fr
Site internet : La rose des vents
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Rubrique « Bons plans »
Photographie de Une – Théâtre La Rose des Vents, à Villeneuve d’Ascq (crédits : Jiel Beaumadier / Wikipédia)
