La Briqueterie - CDCN du Val de Marne recherche un responsable de l’accueil et de la billetterie (h/f)

La Briqueterie, CDCN du Val-de-Marne situé à Vitry-sur-Seine, est un lieu culturel entièrement dédié à la danse contemporaine. Elle dispose de quatre studios de danse, dont un studio scène pouvant accueillir du public (172 places), d’un parvis et d’un jardin.

MISSIONS

Sous l’autorité de l’administratrice et sous la responsabilité de la responsable de projets pour certaines tâches, il.elle assumera notamment les missions suivantes :
– Accueil des différents types de public à la Briqueterie
– Organisation et coordination de la vente de billets.

Activités principales
Accueil
• Tenue du standard téléphonique
• Accueil du public et des équipes artistiques : information, orientation et conseil
• Accueil des professionnels : information, prévenir la direction des présences.
• Tenue du hall et de l’accueil : agencement de l’information dans le hall et dans les espaces compagnies, veille sur l’agencement du mobilier, la propreté et la convivialité des lieux ainsi que la bonne présentation du bureau accueil.
• Organisation du catering pour les accueils d’artistes, des réceptions et du bar
• Réassort et gestion de l’état des stocks de la réserve
• Recrutement et encadrement du personnel de renfort bar

Billetterie
• Participation à la définition de la stratégie de contingentement de la structure et de la politique tarifaire
• Paramétrage, gestion des réservations et vente de billetterie ; recherche d’une optimisation de l’utilisation des logiciels
• Gestion de la vente en ligne via le site billetweb
• Mise à jour et exploitation du fichier SIRIUS (public et professionnels)
• Vente et envoi de la revue Repères, Cahier de danse
• Production des états statistiques et des bilans qualitatifs sur la fréquentation de la structure, communicables régulièrement en réunion de coordination ou d’équipe

Activités complémentaires
Communication
• Conception d’affichettes pour le hall et la vitrine extérieure
• Mise à jour du bon de commande de la revue

Secrétariat
• Affranchissement du courrier
• Commandes de fournitures
• Suivi des statistiques de fréquentation

PROFIL ET COMPÉTENCES

Profil
– Première expérience dans un poste similaire fortement souhaitée (une expérience avec paramétrage serait un plus)
– Sens de l’accueil
– Capacités d’anticipation et d’organisation Rigueur, dynamisme et polyvalence
– Capacité à travailler en équipe Intérêt pour l’art chorégraphique
– Disponibilité soirs et week-ends

Compétences
– Maîtrise d’un logiciel de billetterie (SIRIUS de préférence)
– Maîtrise de l’environnement web et de l’outil bureautique
– Bon niveau d’anglais.

CONDITIONS

CDI Temps plein (35 heures hebdomadaires), à pourvoir le 17 octobre 2022.
Travail en soirée et/ou le week-end en fonction de la programmation et des activités.
Lieu de travail : La Briqueterie, 17 rue Robert Degert à Vitry sur Seine (94).
Groupe 5 Rémunération selon expérience (en conformité avec la convention collective CCNEAC)
Avantages sociaux : mutuelle d’entreprise, tickets restaurant et prime de fin d’année.